大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于客服人员声音发音训练的问题,于是小编就整理了1个相关介绍客服人员声音发音训练的解答,让我们一起看看吧。
做话务员工作需要不断打电话与用户联系,保护嗓子有以下几个方***:
1.要学会说话时调整呼吸,发挥胸腔共鸣,这样发声嗓子、声带不累。如果能经常练练嗓子,效果更好。
2.注意坚持室外活动,以增***肌体对疾病的防御能力,避免咽炎、喉炎的发生。
3.养成咽喉部卫生习惯。饭前饭后要作咽部清水含漱,平时多喝茶,保持咽部清洁。
4.忌烟酒及辛辣**性食物,否则会**咽喉部组***而产生慢性炎症。
5.如果嗓子发生不适、刺痒、干燥或有烧灼感,可***用热熏气疗***。方***是将口腔对着有热气的茶杯或茶壶呼吸,很快就可使不适现象消失。
6.可用胖大海、金银花等中草药泡茶饮用预防疾病的发生。
7.多食蔬菜水果,保持充足睡眠与休息,注意保暖。
【知识延伸】发声练习:呼吸控制的训练***
呼吸的正确与否,是决定声音好坏的关键。气不足,声音黯淡无光;用气过猛,又损害声带,而且噪音重。一般人是单纯的胸式呼吸***,声音虚而不实,没有底气。
应***用胸膈呼吸***。膈——横膈膜,在胸、腹之间。像一个圆屋顶,吸气时把小腹收缩,膈肌就下降,弓形的肋骨提高和扩展。这就增加了胸腔的容积。小腹收缩,不单纯向后,而是腹肌向中收缩。这中心就是丹田(脐下三指处)。
闻花香
请想象有一盆米兰或腊梅,幽幽的清香向***阵阵袭来,***柔和地、不出声地用深呼吸嗅着花香——胸部极力扩张,小腹尽量收缩,让浓郁的香气一直吸到肺的底部。
吹手心
有如做“气功”那样站立,腿微微叉开,肩松头正,目平视,手臂前伸,掌心朝自己面部,用胸腹联合呼吸***作深呼吸,呼吸时徐缓均匀地吹着吐出气息,使手掌心不明显感到气流吹来。
吹手心
有如做“气功”那样站立,腿微微叉开,肩松头正,目平视,手臂前伸,掌心朝自己面部,用胸腹联合呼吸***作深呼吸,呼吸时徐缓均匀地吹着吐出气息,使手掌心不明显感到气流吹来。
气息操
双目微闭,站立为宜。自练时心中默念口令;集体练由一人领操。共十节:快吸快呼——慢吸慢呼——快吸慢呼——慢吸快呼——深吸浅呼——浅吸深呼——鼻吸鼻呼——口吸口呼——鼻吸口呼——口吸鼻呼。
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个人觉得长期从事话务员的工作,嗓子和声带天天需要高***度的讲话,在加上办公室工作者很少运动,饮食不规律等在外因素,会出现一些喉咙痛,嗓子嘶哑,扁桃体发炎等临床症状,所以需要保持日常生活作息规律,饮食清淡,每周进行适当的运动,多喝白开水,有空的时候也可以学习学习用丹田腹部发声,减少声带嗓子的负担,讲话不要太大声
饮食清淡,注意休息,多锻炼身体,重要的是还要科学发声。要学会气息和共鸣的运用,用发a音的位置发声,也就是说发声不能太靠前,学习一下北方人或者是欧美人的习惯发声位置,当然了发声位置太靠后也会使声音含糊不清。共鸣的运用和发声位置的正确性可以延缓我们声带的疲劳。另外是声音不适的时候多用清水漱口,最好是口含清水在口中震荡一会,再喷出。这是别人传授的经验,原理我也说不上来,但是很管用。特别是对着淋浴头和喷雾器作用于咽喉口腔的时候,除了消除声音疲劳,还对感冒引起的咽喉不适起到缓解作用。
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