男士客服声音训练技巧-男性做客服怎么样

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于男士客服声音训练技巧的问题，于是小编就整理了3个相关介绍男士客服声音训练技巧的解答，让我们一起看看吧。

1. 客服人员提高语音技巧有哪些
2. 客服人如何让自己的声音更***人?
3. 客服声音训练技巧

1、客服人员提高语音技巧有哪些

在声音中放入笑容，并且笑出声来，这是一招很有杀伤力的电话销售技巧，因为人是追求美和快乐的动物，笑声则传达了一名电话销售人员的快乐，电话那端的客户当然愿意和一个快乐的人交谈。

稳定情绪，最好发自内心的微笑说话。***快乐，声音就快乐。有没注意到，我们高兴的时候，声音也自然带着情绪。

自报家门有技巧，这主要分为两个目的，第一个是能让对方不那么戒备***，第二个是让对方听完以后可以马上包括下次能够记得住***，这样以后***第二次跟进时，就会节省很多的时间成本。

根据这一原理，在一些大公司的总机或者前台，管理者有意在接线员的桌上放置一面镜子，以促使她们在接听电话的时候自然的微笑，然后通过语言把这一***好的讯息传递出去。

技巧一：让自己处于微笑状态 微笑地说话，声音也会传递出很愉悦的感觉，听在客户耳中自然就变得更有亲和力，让每一通电话都保持最佳的质感，并帮助***进入对方的时空。

2、客服人如何让自己的声音更***人?

第听广播，倾听专业人士用什么样的声音对不同的听众表达思想。第朗读散文、诗歌，提高自己在语速、音量、音高、音准和感染力等方面的水平。

唱歌练习：唱歌可以帮助***锻炼声音的音调和音域，增***声音的表现力。选择一些适合自己的歌曲，跟着原唱或者伴奏练习，注意发音的准确性和力度的掌控。朗读练习：选择一些有趣的文章或者诗歌，进行朗读练习。

操作方***01按照自己的声音来装修。比如***是女生，但是***的声音很粗很深，所以***要变成一个甜美的声音太难了，就算******装那个声音，也会很恐怖。按照自己的声音装修，不要***行改变。 声音来自喉咙深处。

要根据自己的声线进行装饰，不可***行改变。02 声音从喉咙深处发出 很多人声音不好听，其实并不是声线粗的原因，而是习惯尖着嗓子说话而已，学着从喉咙深处发出声音，有一种胸腔共鸣的感觉，那种声音会特别舒服的。

第一，要正确地呼吸。呼吸是声音的基础，只有通过正确的呼吸方***才能使声音更加富有感染力和魅力。平时可以练习深呼吸，感受到空气流进肺部的感觉，这样可以让***的身体更加放松，呼吸更加自然。第二，要注意喉咙的保护。

3、客服声音训练技巧

在声音中放入笑容，并且笑出声来，这是一招很有杀伤力的电话销售技巧，因为人是追求美和快乐的动物，笑声则传达了一名电话销售人员的快乐，电话那端的客户当然愿意和一个快乐的人交谈。

说话不要废太多力气，保护嗓子。声音尽量小一些，平时多含润喉片，喝温开水，泡些金银花甘草、胖大海之类的。再好的声音，也要有个好声带。

有这方面问题的客服人员，可以***取下面的练习方***：保持坐姿舒适、呼吸平稳、头不要抬得太高或压得太低，尽量让***的声音落在音高的中间段，并根据表达内容适当升高或降低。

电话销售的声音技巧发音的清晰度 清晰的发音可以很好地充分表达自己的专业性。清晰跟语速有一定的关系，如果语速较慢相对就会清晰一些。这里需要***调的是，宁可语速慢一些，讲话时多费一些时间，也要保持声音的清晰。

所以要掐好时机。学会等待。对于沉默型顾客一定要给予一定的选择空间，包括时间空间和物理空间。一定要面带微笑，体现真诚。可以为顾客送上一杯饮料，可以是茶或是咖啡，用以撬开顾客的嘴巴，获得顾客的信任再进一步。

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